予約について

• いつ頃申し込めばいいですか？

  なるべく早くお申し込みください。
  特に、観光シーズン（桜・紅葉シーズン）は予約が埋まりやすいので、お早めにお問い合わせください。

• 予約の方法を教えてください。

  お電話もしくはホームぺージのお問い合わせよりご予約ください。

• 予約のキャンセルはできますか？

  ＜手仕舞期限＞
  運行日もしくはツアー開始日の2営業日前 17:00まで
  *以降は、直接ご連絡ください
  （直近の変更は対応できない可能性がございます。）
  ＜キャンセル規定＞
  出発4日前まで キャンセル料なし
  出発3日前 予約成立金額の30％
  出発2日前～前日17時まで 予約成立金額の50％
  前日17時以降 予約成立金額の100％
  5台以上の台数口については別途設定がございます*都度お問い合わせください

• 車種の指定はできますか？

  空車状況により、お客様のご希望にお応えいたします。
  適切な車種が分からない場合は、お気軽にご相談ください。

• 空港到着ロビーでミートアップをお願いすることはできますか？

  ネームボードご用意のため、ご希望の際はお早めにお願いいたします。
  関西空港到着ロビーにてミートアップの場合、「＋2,000円」加算となります。

• 観光にハイヤーを使うことはできますか？

  大阪市内観光はもちろん、地方への小旅行にもご利用いただけます。
  宿泊を伴う旅行も対応しております（乗泊費はご請求させていただきます）ので、 お気軽にご相談ください。
  ※観光ガイドはご用意できません。

• チャイルドシート・車椅子について

  チャイルドシート：無料で貸出しております。*数に限りがございます
  車椅子：￥1,000-/日にて貸出しております。*数に限りがございます。

• 深夜・早朝の利用は可能でしょうか？

  24時間365日ご利用いただくことができます。
  22：00～翌05：00が含まれる時間帯は、通常料金の×1.2となります。

• 個人でも利用可能ですか？

  個人でも利用可能です。
  ＜利用例＞冠婚葬祭の送迎・空港や駅の送迎・ゴルフの送迎 など